Dinera streeft naar een snelle levering van de producten. Wanneer je op werkdagen voor 15.00 een bestelling plaatst, streven wij ernaar op je bestelling dezelfde dag nog te verwerken. De gemiddelde levertijd is tussen de 1-4 werkdagen.

Dinera neemt de verzendkosten voor rekening. Jij betaald dus géén verzendkosten.*

* Verzendkosten om je artikel te retourneren dien je wel zelf te betalen.

Je kunt je bestelling volgen via onze Track & Trace-pagina. De Track & Trace kan op elk moment online worden gevolgd, 2 - 3 dagen na het plaatsen van je bestelling, zodat je precies weet wanneer je je producten thuis kunt verwachten. Klik hier om je bestelling te volgen: Bestelling volgen

We gebruiken meestal PostNL voor onze leveringen naar Nederland & België

Heb je vragen over je bestelling? We raden je aan eerst de pagina met veelgestelde vragen te bekijken. Staat je vraag hier niet bij?

Klik dan hier om direct contact met ons op te nemen: Contact

Als je een van onze producten van Dinera wilt bestellen, moet je het gewenste product eerst toevoegen aan de winkelwagen op de productpagina. Dit doe je door op de knop “Toevoegen aan winkelwagen” te klikken.

Hier is het belangrijk om te controleren of je de juiste varianten hebt geselecteerd. Als alles in orde is, klikt u op de knop “Doorgaan naar kassa”. Op de informatiepagina moet u de juiste adresgegevens invoeren. Controleer of alle informatie correct is ingevoerd. Als deze informatie correct is ingevoerd, kun je op de knop “VERZENDEN” klikken.

Op de pagina “Verzenden” heb je de mogelijkheid om de opgegeven adresgegevens te controleren. Je kunt ook zien dat elke zending binnen Nederland volledig gratis wordt bezorgd. Je kunt nu verdergaan door op de knop “BETALEN” te klikken.

Nadat je de juiste betaalmethode hebt geselecteerd, moet je op de knop “Bestelling afronden” klikken. Je wordt dan doorgestuurd naar de beveiligde betaalomgeving van de betaalmethode die je hebt geselecteerd.

Volg de instructies op de betreffende pagina om je bestelling af te ronden. Mocht je onverhoopt ongemak ondervinden met je bestelling, dan kun je altijd contact met ons opnemen: Contact

BETALINGSMOGELIJKHEDEN
Paypal
Visa
MasterCard
Bancontact
Union Pay
Ideal

Als je niet helemaal tevreden bent, kun je het product gewoon retourneren zonder opgaaf van reden. Houd er rekening mee dat het product in nieuwstaat moet zijn. Heeft
nog vragen over ons retourbeleid? Kijk dan op onze ruilen en retourneren pagina:
Ruilen en retournerenWil je liever persoonlijk geholpen worden, neem dan gerust contact met ons op: Contact